Pantalla naranja de Nintendo Switch: qué significa y cómo solucionarlo

Desde los albores de las computadoras modernas, ha sido una noción generalmente aceptada que se supone que la pantalla de una computadora no debe adquirir un color pastel sólido. La mayoría de los usuarios de computadoras desde hace mucho tiempo han desarrollado un miedo primario al color azul por este motivo. Pero en los tiempos modernos, los dispositivos adyacentes a la computadora han desarrollado sus propios enigmas basados ​​en el color. Se sabe que dispositivos como televisores, teléfonos inteligentes y consolas de juegos de repente sus pantallas se vuelven no solo azules sino también de otros colores como verde o naranja.

Por ejemplo, digamos que estás disfrutando de un juego en tu Nintendo Switch cuando, de repente, la pantalla de la consola parpadea en color naranja brillante y deja de responder por completo. Una cosa sería si la pantalla se volviera roja, ya que el rojo es una especie de truco de Nintendo, pero definitivamente no se supone que sea naranja, y definitivamente no se supone que esté congelado. Entonces, ¿cómo ocurre este misterio de los colores primarios y, lo que es más importante, qué se puede hacer para solucionarlo?

La pantalla de un Nintendo Switch que se vuelve naranja y se congela es una situación efectivamente idéntica a la infame "Pantalla Azul de la Muerte", en la que los procesos de una computadora se congelan por completo y te dejan con esa pantalla azul característica.

Si la pantalla de su Switch se ha vuelto naranja, significa que la consola ha encontrado algún tipo de error crítico, ya sea en el lado del software o del hardware. Como resultado, se ha estrellado duramente. Para aclarar, este fenómeno solo ocurre cuando se juega con Switch en modo portátil: la consola puede congelarse mientras está acoplada; simplemente no verás una pantalla en color.

En caso de que se bloquee la pantalla naranja, lo único que realmente puede hacer es intentar un reinicio completo. Simplemente mantenga presionado el pequeño botón de encendido en la parte superior de su Switch durante 12 segundos hasta que la consola se apague, luego presiónelo nuevamente para reiniciarla. Idealmente, su Switch debería volver a la normalidad y no estar deteriorado.

Si su Switch se niega a reiniciarse o aparece la pantalla naranja repetidamente, entonces el asunto puede estar fuera de su control. En este caso, tu única opción es enviarlo a Nintendo para su reparación.

Visita el sitio web del Centro de reparación de Nintendo, inicia sesión con tu cuenta y sigue las instrucciones. Deberá describir el problema para Nintendo y completar cierta información, como cuánto tiempo ha tenido su Switch y si le ha realizado alguna modificación. Una vez que hayas completado todos los detalles necesarios, Nintendo te proporcionará un albarán de entrega que puedes colocar en una caja para enviar tu consola Switch y cualquier accesorio necesario a una oficina de correos o servicio de envío.

Si tu consola Switch aún tiene una garantía de 12 meses, el Soporte de Nintendo la reparará de forma gratuita. De lo contrario, después de que reciba su Switch, recibirá un correo electrónico con un desglose de los precios, momento en el cual podrá confirmar las reparaciones o solicitar que se lo devuelvan sin cargo.